
Pracownik działu Części Zamiennych i Reklamacji
W zwiÄ…zku z rozwojem dziaÅ‚u poszukujemy Pracownika DziaÅ‚u Części Zamiennych i Reklamacji, który zadba o sprawnÄ… obsÅ‚ugÄ™ zamówieÅ„, wÅ‚aÅ›ciwÄ… logistykÄ™ części oraz profesjonalne wsparcie klientów w procesie reklamacyjnym.

MIEJSCE
Wysokie - Mazowieckie
RODZAJ ZATRUDNIENIA
Umowa o pracÄ™
Zakres obowiÄ…zków:
-
ZarzÄ…dzanie zamówieniami: Przyjmowanie, weryfikacja i realizacja zamówieÅ„ na części zamienne od klientów.
​
-
Logistyka i Magazyn: Koordynacja wysyÅ‚ek i odbiorów części, dbaÅ‚ość o prawidÅ‚owe stany magazynowe i bieżąca inwentaryzacja.
​
-
Wyceny: Przygotowywanie ofert cenowych i wycen na dostawę części.
​
-
Korespondencja z Dostawcami: Monitorowanie terminów dostaw.
​
-
Komunikacja: Utrzymywanie profesjonalnego kontaktu z klientami w zakresie statusu i sposobu rozwiÄ…zania reklamacji.
​
-
Analiza: Wstępna weryfikacja zasadności zgłoszeń i kompletności dokumentacji reklamacyjnej.
​
-
Dokumentacja: SporzÄ…dzanie protokoÅ‚ów, not oraz obsÅ‚uga rozliczeÅ„ kosztów gwarancyjnych.
Wymagania:
-
UmiejÄ™tnoÅ›ci Organizacyjne: DoskonaÅ‚a organizacja pracy, dbaÅ‚ość o szczegóÅ‚y i umiejÄ™tność pracy pod presjÄ… czasu.
​
-
Znajomość Systemów: Praktyczna znajomość systemów klasy ERP (np. SAP, Comarch, Subiekt) oraz obsÅ‚uga MS Excel.
​
-
Komunikacja: Wysokie zdolności interpersonalne, asertywność oraz orientacja na klienta.
​
-
Technika: Podstawowa wiedza techniczna dotycząca specyfiki branży rolniczej będzie dużym atutem